Administración de Infraestructura

En EFISYS contamos con un equipo de expertos a su servicio para sugerirle desde los recursos tecnológicos necesarios para desarrollar eficientemente sus operaciones, como mantener en óptimas condiciones su infraestructura, incluyendo servicios de administración como cierres, respaldos, monitoreo, etc.
QUÉ OFRECEMOS CÓMO LO HACEMOS
Co-Ubicación

Con las mayores medidas de seguridad, almacene su información en diferentes ubicaciones para sus los centros de datos principal y alterno.

EFISYS es Partner de Amazon.
Contact Center Nuestro Punto de contacto único para la atención a sus incidentes y requerimientos. Donde proporcionamos Soporte a través de diferentes medios o canales (sitio web, Chat, video conferencia, correo electrónico y llamada telefónica) bajo SLA’s de infraestructura (servicios de Data Center) y de operación del sistema (Servicios de EFISYS).
Monitoreo del Sistema y la Infraestructura Nuestro equipo de expertos realiza Monitoreo del performance y seguridad de las Bases de Datos, performance de los servidores físicos y virtuales, rendimiento del hypervisor, capacidad del almacenamiento, performance del sistema, eventos administrativos y de seguridad de los firewalls, comportamiento de los anchos de banda de la red interna y externa, de procesos Batch (cierres diarios, mensuales, etc.), de respaldo y reporteo.
Operación del Sistema Inicie operaciones con SAFI en los horarios establecidos, opere con independencia a los productos como medios electrónicos de pago. Realizamos la validación automatizada de todos los procesos diurnos y nocturnos.
Administración de los componentes del sistema y la infraestructura Realizamos la administración de todos los componentes relacionados a la infraestructura de la solución (Servidores físicos y virtuales, equipo de telecomunicaciones, BD, equipos de seguridad y sistemas operativos.
Administración y Control de la Seguridad Contamos con los mayores controles para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Administración de Respaldos y Recuperación de Información Realizamos en conjunto con el cliente el Plan de gestión de respaldos de información que incluye Respaldos cifrados Procesos de destrucción de medios, Pruebas periódicas de restauración de respaldos.
Administración de Información Desarrollo del Proceso de depuración de información histórica basado en las reglas de negocio del cliente.
Alta Disponibilidad del Sistema y la Infraestructura (DRP) Contamos con un esquema que garantiza la continuidad de la operación del negocio en el ámbito de acción que le corresponda).
Actualización de Versiones y Nuevas Funcionalidades Su sistema se encontrará siempre en la versión más recientemente liberada. Integrando la documentación con las nuevas funcionalidades liberadas.
Análisis de Vulnerabilidades Se realiza en todas las capas que integran la solución al menos una vez al año. Entrega de resultados de manera formal y documentada, así como un plan de acción sobre los hallazgos.

Somos parte de la red de Partners de AWS

En EFISYS contamos con un equipo de expertos en la tecnología AWS* que le brindará toda la asesoría y el respaldo para incluir su negocio a la infraestructura en la nube:

Asesoría
Implementación
Monitoreo
Mantenimiento y Escalabilidad

 

*Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más adoptada y completa en el mundo, que ofrece más de 200 servicios integrales de centros de datos a nivel global. Millones de clientes, incluso las empresas emergentes que crecen más rápido, las compañías más grandes y los organismos gubernamentales líderes, están usando AWS para reducir los costos, aumentar su agilidad e innovar de forma más rápida (https://aws.amazon.com/es/what-is-aws/).

EFISYS pertenece a la red de socios de AWS (Amazon Partner Network – APN)

En EFISYS estamos convencidos de que el tamaño de las instituciones financieras no tiene por que ser una limitante para contar con herramientas de gestión y de control robustas y de grandes alcances, que les permita brindar servicios tecnológicamente avanzados e innovadores a sus clientes, abatiendo así los costos de transacción tradicionalmente altos y por consiguiente contribuir al fortalecimiento y crecimiento de las entidades.

SITEMAP

CONTÁCTENOS

¡Deseamos escucharte!